在网上再造一个华强北

2012/5/4

    【深圳商报记者：黄青山】4月12日下午3时40分，在深圳市人大代表视察团的见证下，华强北在线公布当日即时交易数据：下单量为245.87万元，付款金额为163.5万元，当日午夜12时以前的交易数据尚未发生。进入2012年4月，该电子商务平台平均在线日交易量超过200万元，在线月交易量可达到6000万元。该平台核心团队表示，今年年底将实现网上交易额5亿元以上。

    华强北在线（www.360hqb.com）的规划目标是：2013年交易额突破50亿元，成为中国****的专业3C交易平台；到2014年，交易额突破100亿元，将为华强北在线的上市奠定坚实的基础。华强北在线董事长王老豹和他的核心团队正在执着地把实体华强北一步步“搬到”网上华强北。

网络市场与实体市场紧密结合

    记者（以下简称记）：在电商行业，北有京东商城、东有阿里巴巴旗下的淘宝网、南有腾讯拍拍网，它们的交易量都达到了百亿千亿以上。在强手如林的电商巨头面前再杀出一个华强北在线，胜数几何？

   王老豹（以下简称王）：目前的电商巨头都是行业的标杆，但是他们在物体距离和心理距离上都远离华强北商户群。淘宝统计，目前淘宝上3C卖家70%左右销量直接或间接来源于华强北实体商家。但是淘宝网总部在杭州，遇到物流配送和售后服务还要杭州的平台商通知深圳的商户。而即使是深圳的其他电商平台，也不是专为华强北3C消费电子产品设计。华强北在线，总部在华强北，为华强北的实体商户设计，专营消费类电子产品，为再造一个网上华强北而生。

    在平台设计上华强北在线的专业性和精准性有更强的优势。例如淘宝网上有500万个网商，谁都可以在平台上摆摊，在专业内称之为C2C平台。这种平台可谓茫茫商海，会让消费者选择难度加大，交易难度增大。京东商城的模式是由平台商自己大批进货再卖出。而华强北在线定位3C电子消费网商有2000多家，这些网商都是交易业绩好、产品竞争力强的专业商家。由这些专业商家组成网上品牌店精品店，向终端消费者出售产品。我们作为电商平台，不直接交易，也不吃差价。这是一种独特的B2B2C的模式。

    华强北在线目前是华南地区第一个、也是国内****的专业3C网购平台。它依托华强北“中国电子第一街”的强大优势，将华强北电子市场供应链及国内国际知名品牌厂商进行有效整合，充分发挥实体与虚拟市场结合的****效益，从而打造中国****的专业3C网购平台，将华强北推向世界。

    华强北在线是一个虚拟市场，而它的优势是有着强大实体基础。具体而言就是华强北的品牌优势、交易额优势、一手货源和供应链基础。再造网上华强北，既可降低交易成本，同时可以开辟一片高端化国际化的“蓝海”。华强北目前年度交易额4000亿，即使是将其10%搬到网上，也是400亿的交易额。如果将其一半搬到网上，更是2000亿的交易额。为达到这一远景目标，我们需要五至十年的长跑拼搏。

    记：华强北在线运营以来，华强北各大专业市场和实体商户反响如何？

    王：华强北在线现在有2000多家网商，大型品牌网商100多家。其中在淘宝网上排名最前的10大品牌网商就有6个入驻华强北在线平台，他们在线年交易额达到了1亿元以上，其中包括暴风数码、热点手机等。主要大网商对运营交易量表示满意，同时感觉到这个新平台可能流量不是****的，但精准性强，容易达到交易量。而且平台对网商不收费，让大家实实在在赚到了钱。华强北在线运营以来，得到了众多专业市场的支持，而实体商户更是将华强北在线当作自己身边的交易平台。华强北实体商户面临着柜台租金高、同行业竞争激烈、利润空间越来越小的压力。正是在这一压力倒逼下，实体商户到网上开辟第二战场。实体店+网上店成为华强北商户网络时代的生存之道。而华强北在线以本土属性和良好的专业性吸引了商圈商户。华强北在线对各大专业卖场目前起着互补作用，而不是替代作用。专业卖场有着产品展示、实体体验的功能，这个功能在短期内是不可能消失的。而华强北在线作为平台商可以为卖场商户带来更多的订单、客户，实际上稳定了大卖场的商户群。

独创电商+金融赢利模式

    记：华强北在线现在向网商免费提供平台服务，但这种免费午餐能持久吗？稳健的商业模式应该是一个多赢的商业模式，请问华强北的盈利模式是什么？

   王：华强北在线现在运营9个月，线上交易额超过1亿元。既使我们按行业惯例收取2%的分成费，一年做10亿也只有2000万元。赚2000万元，而我们一年的投入要几千万，这样并不能保证我们盈利。而且如果我们收了这2%，对网商的吸引力也会下降，会流失相当一些客户。所以向网商收费并不是一个好办法。目前3C网商的利润空间普遍下降，毛利率只有5%～8%，如果电商平台分掉2%，就让他们赚得更少了。

   华强北在线就是要找到一条既不分成，同时又让平台商和网商都赚钱的新模式。我们初步的探索是引进金融服务，发展电子商务+金融服务的赢利模式。华强北的许多中小商户在网上接到订单后，面临着融资难。他们很难直接从银行拿到贷款，而通过民间借贷的渠道取得资金年利率有些高至30%以上。实体交易的低利润很难吃得消民间高利率。在这种情况下作为电商平台，我们可以引入银行金融资本，通过我们的信息平台转化为产业资本。我们携手银行，用较低的利率将资金输送给电商和实体经济，我们从这一增值服务中取得利润。如果我们明年B2C业务要做到20亿，B2B业务要做到30亿，加起来是50亿。如果全年向网商提供20亿元融资服务，按照15%的年利率算，扣掉成本也有上亿的利润。

    记：电商+金融的服务模式目前进展如何？

    王：目前深圳各大银行分行级的领导都来公司考察和洽谈合作，其中民生银生和招商银行可谓捷足先登。民生银行副行长与公司洽谈后，迅即安排银行广告媒介进行推广，民生银行的柜员机和交易小票上都印有“华强北在线”的广告语，而招商银行也在跟进。各大银行正计划给华强北在线融资给予授信。银行反响为什么会如此积极？因为我们作为平台商，解决了信息不对称的难题。数千个网商的交易信息，订单和资金流向都在平台掌控中。例如华强北在线某手机网商要做500万的订单，采购商的500万货款是通过支付宝并且要通过我们平台确认。在此期间，如果网商要找我们贷款100万元，我们随时可以提供。因为相当于有500万货款保证金摆在这里，已经将风险降至为零了。华强北整个实体市场的年交易额是4000亿元，远期来看，如果10%实现网上交易，就有400亿。如果注入10%的融资服务，就有40亿的资金量。让40亿资金跑起来，流入到实体经济，平台电商、网商和银行就可以实现多赢了。

    我们目前已经对电商+金融的模式进行了试点运行。上个月一位姓周的手机网商的交易量达到了300万元，这个月的订单骤增。我们首期给他100万的融资额，年利率为15%。周老板有信心今年年底月交易量做到600万。我们还拿出50万元专项资金，扶植5个优质网商，每位给予10万元的免息贷款。

     今年国家商务部、中国社科院金融研究所的荆林波等领导和专家考察了华强北在线的电商+金融的服务模式，均给予高度评价。他们认为这为化解实体经济融资难找到了一条有效的途径。

保证金保出一个诚信华强北

    记：华强北电子商圈曾受累“山寨”“水货”等负面影响，请问华强北在线如何从制度设计和技术流程上打造一个诚信华强北？

    王：我们平台从运营开始就与网商制订章程，不得售卖翻新机、高仿机等问题货源。我们对每一个入驻的网商都收取3万元以上的诚信保证金，用于退货、维修等，确认的货不对板交易可实行先行赔付。我们与商家签订协议，要求所有网商有自己的客服，同时平台自身也有客服，主要是督促商家履行诚信义务。目前运营9个月还没有收到一例关于严重失信投诉。

    华强北在线还对所有网商提出了平台购物保障“八条军规”。一、如实描述； 二、闪电发货；三、实体认证； 四、假一赔三； 五、 正品保障；六、15天换货；七、一年保修；八、先行赔付。

多家风投上门洽谈

    记：您长期在华强北专业市场打拼，从事的是实体交易，如今转向网上交易平台。您如何适应一个全新的领域？

   王：我在华强北电子元器件行业摸爬滚打二十多年，创办的公司已经成为中国电子行业十大分销商之一。正是由于长期的实体交易经验，使我深深认识到，华强北的未来在网上，柜台商户的未来在网上。我本人也担任深圳市华强北商家联谊会会长，华强北潮商系商户也成为今日华强北在线的商业资源。华强北在线的新模式也流着新潮商的血液，那就是坚韧、诚信、抱团、拼搏。电商行业特别是平台建设是一个资金密集型行业，需要大手笔大投入。我们首期募集资金1亿元，创业培育期定为两年，这两年不打算赚钱。目前也有多家风投找上门正在洽谈中。

深圳商报原文链接地址：http://szsb.sznews.com/html/2012-04/16/content_2006201.htm
中国电子商务研究中心原文转载地址：http://b2b.netsun.com/detail--6033379.html

消息来源：华强北在线

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